Comment devenir point relais mondial relay ?

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Vous cherchez à diversifier l’activité de votre commerce et à générer des revenus supplémentaires ? Devenir point relais pour Mondial Relay peut être une excellente solution. Voici comment devenir point relais et quelles sont les étapes à suivre pour y parvenir.

L’intérêt de devenir point relais

En tant que point relais, vous offrez un service de proximité qui facilite la réception et l’envoi de colis pour vos clients. Cela permet non seulement d’améliorer leur expérience, mais aussi d’attirer de nouveaux clients dans votre commerce. En effet, les points relais sont de plus en plus sollicités par les consommateurs, notamment avec l’augmentation du commerce en ligne.

Mondial Relay est un acteur majeur du secteur de la livraison de colis, avec plus de 11 000 points relais en Europe. L’entreprise travaille avec de nombreux e-commerçants, ce qui lui permet d’offrir un large choix de points relais aux clients. En rejoignant ce réseau, vous bénéficiez donc d’une visibilité accrue pour votre commerce.

Les conditions pour devenir point relais Mondial Relay

Pour devenir point relais, il est nécessaire de remplir certaines conditions préalables :


  • Votre commerce doit être situé dans une zone géographique recherchée par Mondial Relay, en fonction de son implantation actuelle et des besoins des clients.
  • Vous devez disposer d’une surface de stockage suffisante pour entreposer les colis en toute sécurité et dans de bonnes conditions.
  • Il est nécessaire de posséder une attestation de responsabilité civile professionnelle, qui couvre les risques liés à l’activité de point relais.
  • Votre commerce doit avoir des horaires d’ouverture compatibles avec les exigences de Mondial Relay et les attentes des clients (notamment en fin de journée et le samedi).

Si vous répondez à ces critères, vous pouvez alors envisager de soumettre votre candidature auprès de Mondial Relay. Attention, cela ne garantit pas que votre demande sera acceptée, car l’entreprise étudie chaque dossier au cas par cas.

Comment postuler pour devenir point relais ?

Pour postuler, il suffit de remplir le formulaire de candidature disponible sur le site internet de Mondial Relay. Voici quelques conseils pour bien préparer votre dossier :

Renseignez-vous sur l’implantation actuelle de Mondial Relay

Avant de postuler, prenez le temps de vérifier si votre zone géographique présente un réel intérêt pour Mondial Relay. Vous pouvez consulter la carte des points relais existants sur leur site internet, afin de repérer les zones où l’offre est moins dense. Cela peut être un argument en faveur de votre candidature.

Préparez un dossier complet

Lorsque vous remplissez le formulaire de candidature, veillez à fournir toutes les informations demandées : coordonnées de votre commerce, horaires d’ouverture, surface de stockage disponible, etc. N’hésitez pas à joindre des photos de votre local et de l’espace de stockage prévu pour les colis, afin de montrer que vous êtes prêt à assumer ce nouveau rôle.

Valorisez votre expérience et vos compétences

Mondial Relay recherche des partenaires sérieux et fiables pour son réseau de points relais. Il est donc important de mettre en avant votre professionnalisme et votre capacité à gérer cette activité supplémentaire. Si vous avez déjà une expérience dans la logistique ou la gestion de colis, mentionnez-le dans votre dossier.

Après l’envoi de votre candidature

Une fois votre formulaire de candidature envoyé, Mondial Relay étudie votre dossier et vous donne une réponse sous 15 jours. Si votre demande est acceptée, un conseiller commercial prendra contact avec vous pour finaliser votre intégration au réseau et vous former aux procédures spécifiques de Mondial Relay.

En cas de refus, il est possible de retenter votre chance ultérieurement, notamment si la situation géographique de votre commerce évolue ou si de nouveaux besoins apparaissent dans votre zone.

Les avantages et responsabilités d’un point relais Mondial Relay

Devenir point relais Mondial Relay présente plusieurs avantages :

  • Vous diversifiez l’activité de votre commerce et générez des revenus complémentaires grâce à la rémunération proposée par Mondial Relay pour chaque colis traité.
  • Vous bénéficiez d’une visibilité accrue en étant référencé sur le site internet de Mondial Relay et les sites de leurs partenaires e-commerçants.
  • Vous fidélisez votre clientèle existante en proposant un service de proximité pratique et apprécié.

Cependant, cette activité implique également certaines responsabilités :

  • Assurer la réception, l’entreposage et la remise des colis en bon état et dans les délais impartis.
  • Gérer les éventuelles réclamations ou litiges liés aux colis (erreurs, colis endommagés, etc.).
  • Maintenir un niveau de service optimal en respectant les procédures et consignes fournies par Mondial Relay.

Vous pouvez facilement réussir à rejoindre le réseau de points relais Mondial Relay et ainsi dynamiser votre commerce tout en offrant un service de qualité à vos clients !

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